HS홈케어서비스

이용약관

이용약관

[제 1 조 목적]

이 약관은 (주)에이치에스케어(이하 ‘회사’라 함)가 운영하는 인터넷 홈페이지가 제공하는 인터넷 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

[제 2조 정의
① "회사"라 함은 (주)에이치에스케어가 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장을 말하며, 사업자의 의미로도 사용합니다.
② 이용자라 함은 회사 홈페이지에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
③ 회원이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
④ 비회원이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

[제 3 조 약관의 명시와 개정]
1) 회사는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
2) 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
3) 회사가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 단, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기 위하는 뜻을 개정약관의 공지기간 내에 회사에 송신하여 회사의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.
4) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 관계법령 및 관례에 따릅니다.
5) 본 약관은 본 서비스의 화면에 게시함으로써 효력이 발생하며, 변경된 약관도 마찬가지로 공지기간 후 게시된 후부터 효력이 발생합니다.

[제 4 조 서비스의 이용 및 제한]
1) 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수, 점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2) 서비스 중단의 경우 회사는 제 9 조에 정한 방법으로 이용자에게 사전 통지합니다. 단, 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단(시스템 관리자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러지 아니합니다.

[제 5 조 서비스의 사용료]
1) 서비스는 회원으로 등록한 모든 사람들이 무료로 사용할 수 있습니다.
2) 회사가 서비스를 유료화할 경우 유료화의 시기, 정책, 비용에 대하여 유료화 실시 이전에 홈페이지에 공시하여야 합니다.

[제 6 조 회원가입]

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. 회사는 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원등록을 허락합니다.
1) 등록 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
2) 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3) 가입신청자가 이 약관 제 7 조 제 3 항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (회원자격 상실 후 1년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.)
4) 이 약관 제 7 조에 허용되지 않는 범위 내의 이용자로 재가입을 원하는 이용자의 경우 본인임을 확인할 수 있는 이름, 주민등록번호, ID, 전화번호를 알려주는 경우에는 예외로 합니다.
5) 회원가입계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달된 시점으로 합니다.
6) 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

[제 7 조 회원 탈퇴]
1) 회원은 회사에 언제든지 이메일 혹은 회원정보수정 링크를 통해서 본인임을 확인할 수 있는 이름, 비밀번호를 제공한 후 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
2) 회사는 회원의 탈퇴 신청을 받은 후 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
3) 탈퇴 여부는 기존의 ID와 비밀번호로 로그인이 되지 않는 것으로 확인이 가능합니다.
4) 탈퇴신청을 받은 회원의 경우, 개인정보는 추후 각종 증명서 발급 또는 회원관리 업무를 위해 회사에서 계속 보유하되 회원님께서 등록한 개인정보 폐기를 요청할 경우에는 개인정보를 폐기합니다.

[제 8 조 회원 자격 상실 및 이용자의 의무]

회원 및 이용자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한, 정지 또는 박탈시킬 수 있습니다.
1) 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
2) 다른 사람의 회사 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 사이트 운영질서를 위협하는 경우
3) 회사를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
4) 회사가 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우
5) 타인의 ID와 비밀번호, 주민등록번호 등의 정보를 도용한 경우
6) 회사 홈페이지 내에서 컴퓨터 바이러스 프로그램을 유포하는 경우
7) 회사 및 회원, 제3자의 지적재산권을 침해하고 시정을 거부하는 경우
8) 회사 및 회원, 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
9) 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
10) 제 15 조의 각 호에 해당하는 경우

[제 9 조 회원에 대한 통지]

회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 회사 홈페이지 게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

[제 10 조 서비스이용계약의 성립]
1) 회원가입 페이지에서 "회원 약관에 동의하며 회원 가입을 신청한다."는 물음에 "동의" 버튼을 누르면 약관에 동의하는 것으로 인정합니다.

[제 11 조 서비스이용신청]
1) 회사에서 제공하는 온라인 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
2) 온라인 양식에 기재하는 모든 데이터는 실제 데이터로 간주하며 허위로 기재하거나 입력을 누락한 경우에는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 정상적인 서비스를 받지 못할 수도 있습니다.

[제 12 조 서비스 이용신청의 유보 및 거부]

다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용신청을 유보할 수 있습니다.
1) 회사에 기술적인 문제가 발생한 경우
2) 장비에 여유가 없는 경우
3) 회사 사정상 이용 승낙이 곤란한 경우

다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용신청을 거부할 수 있습니다.
1) 실명을 사용하지 않은 경우
2) 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우
3) 사회의 질서 또는 회사의 활동을 저해할 목적으로 서비스 이용신청을 한 것이라고 판단한 경우
4) 기재내용을 허위로 기재한 경우
5) 기타 회사가 정한 이용신청요건 및 사항에 미치지 못할 경우

[제 13 조 회사의 의무]
1) 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
2) 회사는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
3) 회사는 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견에 대해서 적절한 절차를 거쳐 처리하며, 처리시 일정기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
4) 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다.
5) 회사는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다. 단, 이용자가 원하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
6) 회사는 회사의 사업을 알리고 후원을 요청하는 공익성 전자우편을 발송할 수 있습니다. 단, 이용자가 원하지 않는 경우에는 발송하지 않습니다.

[제 14 조 개인정보보호]
1) 회사는 이용자의 정보수집시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다.
다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.
가. 이름
나. 아이디
다. 비밀번호
라. 주소
마. 전화번호 및 이동전화번호
바. 이메일 및 생년월일 
2) 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 단, 제 14 조 6항에 명시된 상황에서는 제공된 등록된 정보의 이용은 회원 가입시 본 약관에 동의한 것을 동의 의사로 간주하여 이용이 가능합니다.
3) 회사가 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집 목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련 사항(제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제 12 조 제 3 항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
4) 이용자는 언제든지 회사가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무가 있습니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에 회사는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
5) 회사는 개인정보보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 책임을 집니다.
6) 회사 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
7) 위의 각 항에 포함되지 않은 사항은 회사 홈페이지에 명시된 개인정보보호정책에 따릅니다.

[제 15 조 회원 정보 보안의 의무]
1) 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리의 책임은 회원에게 있습니다.
2) 회원은 서비스의 일부로 보내지는 서비스의 전자우편을 받는 것에 동의합니다.
3) 자신의 ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
4) 회사는 개인의 신분 확인이나 가능한 정보를 회원 혹은 이용자의 사전 허락 없이 회사와 관계가 없는 제3자에게 팔거나 제공하지 않습니다.
5) 게시판, 자료실 등의 고객광장(이하 고객광장)에 개인 신분 확인이 가능한 정보(이용자 이름, ID, 이메일주소 등)가 자발적으로 공개될 수 있습니다. 이런 경우 공개된 정보가 제3자에 의해 수집되고 연관되어 사용될 수 있으며, 제3자로부터 원하지 않는 메시지를 받을 수도 있습니다. 제3자의 그러한 행위는 회사가 통제할 수 없습니다. 따라서 회사는 회사가 통제할 수 없는 방법에 의한 회원 정보 발견 가능성에 대해 아무런 보장을 하지 않습니다. 다만, 이메일이 추출되어 제3자에 의해 사용된 경우, 이메일 추출 방지 정책에 의거하여 정보통신망법에 의해 제3자가 형사처벌될 수 있습니다. 그리고 회사는 이메일 추출 방지 정책을 회사 홈페이지에 게시합니다.
6) 회사는 회원의 정보를  회사와 업무제휴 업체간에 상호 제공/활용할 수 있습니다.

[제 16 조 이용자의 게시물]

이용자는 회사의 각종 게시판에 글을 올리기 위하여 반드시 회사 홈페이지에 로그인을 함으로서 본인임을 밝히는 게시판 실명제를 준수하여야 하며, 회사는 이용자가 게시판 내용물에 대해서 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 없이 삭제할 수 있습니다.
1) 타인에 대한 인신공격성 발언, 저속한 표현 등을 사용한 경우
2) 회사가 제시한 게시기간을 초과하는 경우
3) 음란한 자료 혹은 음란사이트 관련 링크를 올리는 경우
4) 회사를 포함한 타인의 저작권을 침해한 게시물의 경우
5) 공서양속을 저해하거나 관계법령에 위반되는 경우
6) 영리 목적의 글 또는 금전에 관련된 게시물 또는 관련 링크를 올리는 경우

[제 17 조 저작권의 귀속 및 이용 제한]
1) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권, 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 이용자는 회사를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 등 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
2) 게시물(이용자가 회사에 업로딩한 글, 영상, 소리 등)에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있습니다. 회사는 게시자의 동의 없이 게시물을 영리적 목적으로 사용하지 않습니다.

[제 18 조 분쟁해결]
1) 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 적극적으로 처리합니다.
2) 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.
3) 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 

[제 19 조 면책조항]
1) 천재지변 또는 불가항력에 의한 서비스 중단 및 이용자가 올린 데이터의 유실 혹은 손상시 회사는 책임이 면제됩니다.
2) 회사는 이용자가 게재한 정보의 사실 여부, 정확도 등의 내용에 대해서는 책임이 면제됩니다.
3) 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 손해중 이용자의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여는 책임이 면제됩니다.
4) 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며 그밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임이 면제됩니다.
5) 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 
6) 본 약관의 일부 조항이 무효사유인 경우에는 해당 조항에 한정하여 효력을 가지며 나머지 조항의 효력은 그대로 효력을 유지합니다.

[부칙]

이 약관은 2016년 08월 21일부터 적용하고, 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

이용약관에 동의합니다.

개인정보취급방침

(주)에이치에스케어(이하 '회사'라 함)는 회원의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 및 전기통신사업법, 통신비밀보호법을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 수립하여 회원의 개인정보를 보호하고 있으며, 이를 홈페이지에 명시하여 회원이 온라인상에서 회사에 제공한 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 

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10 개인정보 관리 책임자 및 담당자의소속-성명 및 연락처 
11. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정 
12. 고지의 의무 

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
'개인정보'란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 등에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없는 경우에도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 
1) 수집하는 개인정보 항목
① 회사는 회원가입 및 서비스 신청, 고객상담 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 
- 회원가입 시 
<일반 회원가입 시> : 이름, 아이디, 비밀번호, 주소, 이메일주소, 전화번호(휴대전화번호 또는 유선전화번호), 법정대리인 정보(만 14세 미만인 아동의 경우)
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- 일부 서비스 신청 시 : 주소, 사업자 관련 정보(상호, 사업자등록번호, 대표자 이름, 사업장 주소/전화번호/팩스번호/이메일주소, 홈페이지 주소, 통신판매업 신고번호)
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2. 개인정보 수집 및 이용목적
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(1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 
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회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정대리인 본인확인, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
(3) 신규서비스 개발 및 마케팅, 광고 
신규서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다. 
(1) 회사 내부방침에 의한 정보보유 사유 
회원이 탈퇴한 경우에도 회사는 원활한 서비스의 제공 및 부정한 서비스의 이용을 방지하기 위하여 아래와 같이 회원정보를 보관합니다. 
이름, 이메일 주소, 전화번호
- 보존이유 : 서비스 이용의 혼선방지, 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조
- 보존기간 : 1 년
부정/불량이용기록 (부정/불량이용자의 개인정보 포함)
- 보존이유 : 서비스의 부정 및 불량 이용 방지 및 부정/불량이용자의 재가입 방지 
- 보존기간 : 1 년 
(2) 관련 법령에 의한 정보보유 사유 
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다. 
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
- 보존기간 : 5년 
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
- 보존기간 : 5년 
소비자의 불만 및 분쟁처리에 관한 기록 
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 
- 보존기간 : 3년 
로그기록 
- 보존이유 : 통신비밀보호법 
- 보존기간 : 3개월 

4. 개인정보의 공유 및 제공
회사는 회원의 개인정보를 수집 및 이용목적으로 정한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개/제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 
(1) 제3자에게 제공하거나 공유하는 것에 대하여 회원이 사전에 동의한 경우
(2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 수집한 개인정보 취급위탁 
회사는 고객서비스 관리 및 민원사항에 대한 처리 등 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 위탁하여 운영하고 있습니다. 또한 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 공급 금지 및 사고시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 있습니다. 동 업체가 변경될 경우, 변경된 업체 명을 공지사항 내지 개인정보취급방침 화면을 통해 고지 하겠습니다. 

- 수탁업체 : 나이스신용평가정보(주)
- 위탁업무 : 실명확인/본인확인/아이핀(I-PIN) 서비스

- 수탁업체 : (주)케이지이니시스, (주)케이에스넷
- 위탁업무 : 신용카드 결제 서비스

6. 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 
(1) 파기절차 
① 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부방침 및 기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 
② 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 
(2) 파기방법
① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
② 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 또는 당해 만14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.

회원 또는 만14세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 “회원정보수정”을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화, 이메일 또는 상담게시판으로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

회원 또는 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

회사는 회원 또는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 “3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 

8. 개인정보의 자동수집장치의 설치/운영 및 그 거부에 관한 사항 
회사는 회원에게 개별적으로 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 당사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 사용자의 브라우저에 보내는 소량의 텍스트 파일로서 사용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며, 사용자의 컴퓨터는 식별하지만 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 
(1) 쿠키 등 사용목적 
회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 
회원과 비회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적 
각종 이벤트 참여 정도 및 방문회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인맞춤서비스제공 
(2) 쿠키설정거부방법
회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 
설정방법의 예 :
(인터넷 익스플로러의 경우) 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 
그러나 회사 홈페이지에 접속하여 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하여야 하며, 이를 거부할 경우 로그인이 필요한 회사의 서비스의 이용이 어려울 수 있습니다. 

9. 개인정보보호 관련 기술적/관리적 대책 
회원의 개인정보는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의하여 보호되며, 회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 마련하고 있습니다. 
1) 기술적 대책 
① 회원 계정의 비밀번호는 암호화되어 저장되므로 본인만이 알 수 있습니다. 따라서 계정 로그인이 필요한 개인정보의 확인 및 수정은 해당 아이디와 비밀번호를 알고 있는 본인 만이 가능합니다.
② 회사는 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다.
③ 회사는 결제 등의 경우에 있어 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 보안장치를 채택하고 있습니다. 
④ 회사는 해킹 등에 의한 정보의 유출을 방지하기 위해 침입차단시스템(방화벽)을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적인 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. 
(2) 관리적 대책
① 회사는 회원 본인의 비밀번호 요청 등에 의해 개인정보를 다룰 때 가능한 최선의 방법으로 본인임을 확인하고 안전하게 정보가 처리될 수 있도록 최선을 다합니다.
② 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하며, 개인정보를 취급하는 직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
위와 같은 회사의 노력 이외에 회원은 아이디와 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 인터넷 상에 노출되거나 타인에게 유출되지 않도록 주의하여야 합니다. 회원 본인의 부주의나 관리소홀로 아이디와 비밀번호 등 개인정보가 유출되었다면 이에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 따라서, 회원의 아이디와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고, 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋으며, 비밀번호는 영문자, 숫자를 혼합하여 타인이 유추하기 어려운 번호를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 서비스의 이용을 마친 후에는 항상 로그아웃을 하여 주시고 웹 브라우저를 종료하는 것이 좋습니다. 특히, 다른 사람과 컴퓨터를 공유하거나, 공공장소에서 이용하는 경우에 개인정보의 보안을 위해서는 이와 같은 절차가 더욱 필요합니다. 

10. 개인정보 관리 책임자 및 담당자 
회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다. 

개인정보 관리 책임자 
- 이 름 : 김현수
- 소 속 : 업무지원팀 
- 직 위 : 팀장 
- 전 화 : 02-3486-4185 
- email : ben8585@hs-care.com



귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리 책임자 혹은 담당자에게 연락하시기 바랍니다. 회사는 회원의 문의사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 

11. 개인정보관련 신고 및 분쟁조정 
개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보침해신고센터로 문의하시기 바랍니다. 또한, 귀하가 개인정보침해를 통한 금전적, 정신적 피해를 입으신 경우에는 한국정보보호진흥원(KISA) 개인정보분쟁조정위원회에 피해구제를 신청하실 수 있습니다. 
개인정보 침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 1336)
개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.or.kr, 전화 1336) 
정보보호마크 인증위원회 (http://www.privacymark.or.kr, 전화 02-580-0533) 
대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://www.spo.go.kr, 전화 02-3480-3600) 
경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr, 전화 02-392-0330) 
경찰청 (http://www.police.go.kr) 

12. 정책변경에 따른 고지의 의무 
법령, 정책 또는 보안기술 등의 변경에 따라 현 개인정보취급방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정되는 개인정보취급방침을 시행하기 최소 7일전에 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 

공고일자 : 2009년 10월 29일 
시행일자 : 2009년 11월 09일 
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청소년 보호정책

(주)에이치에스케어는 청소년보호법 및 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 근거하여 각종 청소년유해매체물로부터 청소년을 보호하고자 청소년보호정책을 수립하여 시행하고 있습니다. 
1. 유해매체물에 대한 청소년접근 방지 조치 
(주)에이치에스케어는 정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준에 따라 만 19세 미만의 청소년들이 각종 폭력, 성인정보, 음란정보 등과 같은 유해매체물에 노출되지 않도록 방지하고 있습니다. 
2. 청소년유해매체물에 대한 규제
(주)에이치에스케어는 정보통신윤리위원회 등과 협력하여 카페24 내부에서 청소년유해매체물이 유통되지 않도록 자체적인 규제를 통하여 인터넷 환경 정화활동을 지속해 나갈 것입니다. 
3. 청소년보호 관리자
(주)에이치에스케어는 청소년보호를 위해 아래와 같이 청소년보호 관리자를 지정하여 청소년유해매체물로 인한 피해상담 및 고충처리를 통하여 그 피해가 확산되지 않도록 최선을 다할 것입니다. 

청소년보호 관리책임자 
- 이 름 : 김현수 
- 소 속 : 업무지원팀 
- 직 위 : 팀장
- 전 화 : 02-3486-4185 
- email : ben8585@hs-care.com 


이 약관은 2016년 08월 21일부터 적용하고, 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.

개인정보취급방침에 동의합니다.